Köpvillkor
Version 1.0 – gäller från och med 251211
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för köp av digitala produkter på HypnosONLINE (arecoach.se), såsom inspelade hypnoser, digitala kurser, workshops, medlemskap samt annat digitalt material. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.
2. Produkternas natur
Alla produkter på HypnosONLINE levereras i digitalt format. När ditt köp är genomfört får du direkt tillgång till materialet via nedladdning eller streaming. Ingen fysisk vara skickas.
3. Ångerrätt och öppet köp
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen när det gäller digitala köp — om inte annat anges på produktsidan vid köpet.
3.1 Direktåtkomst upphäver ångerrätten
När du aktivt väljer att få omedelbar tillgång till digitalt innehåll (t.ex. genom att påbörja en hypnossession, klicka “Starta kursen” eller ladda ner materialet), godkänner du att:
- ångerrätten upphör att gälla
- köpet blir bindande direkt
Detta är enligt 2 kap. 11 § distansavtalslagen.
3.2 Prenumerationer
Vid tecknande av prenumeration har du 14 dagars ångerrätt från första betalningsdatum, förutsatt att du inte aktivt börjat använda materialet. Om du påbörjar en session eller öppnar kursmaterial inom ångerfristen godkänner du att ångerrätten upphör.
3.3 Tidigare köpta produkter
Har du tidigare köpt enskilda kurser, workshops eller annat material via HypnosONLINE gäller de villkor som gällde vid köptillfället för det specifika köpet. En prenumeration ger dig tillgång till nytt och befintligt material men påverkar inte dina rättigheter kopplade till tidigare köp.
4. Reklamationer
Om det digitala materialet inte fungerar som utlovat, exempelvis:
- filen inte går att öppna
- innehållet saknas eller är skadat
- du inte får tillgång trots genomfört köp
- har du rätt att reklamera produkten enligt konsumentköplagen.
Reklamation görs via e-post:
jonas@arecoach.se
Vi åtgärdar felet genom att:
- ge dig nytt material
- rätta tekniska fel
- eller erbjuda rimlig ersättning om felet inte kan lösas
5. Prenumerationer och medlemskap
För prenumerationer (t.ex. månads- eller årsprenumeration på HypnosONLINE):
Betalningen sker återkommande enligt vald betalplan (månadsvis eller årsvis).
Du kan säga upp prenumerationen när som helst via din kontosida på arecoach.se, i appen HypnosONLINE eller genom att kontakta jonas@arecoach.se.
Uppsägning måste ske senast 24 timmar före nästa betalningsdatum för att undvika ytterligare debitering.
Ingen återbetalning sker för redan debiterad period.
Tillgången till materialet gäller fram tills den period du redan betalat för tar slut.
5.1 Livstidsmedlemskap
Vid köp av livstidsmedlemskap gäller tillgången så länge HypnosONLINE är aktivt. Ingen återbetalning sker efter att köpet genomförts och tillgång till materialet erhållits.
6. Priser och betalning
Alla priser anges i SEK inklusive moms.
Betalning sker via de betalalternativ som erbjuds i kassan, exempelvis kortbetalning, Klarna, PayPal eller Swish.
7. Användningsrätt och copyright
Köpt material är för personligt bruk. Det är inte tillåtet att:
- dela
- sprida
- kopiera
- sälja vidare
- publicera
materialet utan skriftligt tillstånd.
8. Tekniska krav
För att ta del av digitalt material krävs:
- en fungerande internetuppkoppling
- en enhet som kan spela upp ljud/video
- eventuell programvara för vissa filformat
Det är ditt ansvar att säkerställa att du har rätt utrustning.
9. Kontaktuppgifter
För frågor, support eller reklamation:
HypnosONLINE (ÅreCoach / Jonas Höglund)
Ressult AB
Organisationsnummer: 556902-8367
E-post: jonas@arecoach.se
Webbplats: https://arecoach.se
